A Gestal

Há 18 anos ajudando o brasileiro a gerenciar sua energia.


Empresa


Empresa 100% brasileira fundada em 1997 na cidade de São Paulo, a GESTAL está presente nas principais regiões do território nacional e tem como missão fornecer soluções inteligentes no segmento de Gerenciamento e Controle de Energia Elétrica e Utilidades através de suas linhas de produtos e serviços, possibilitando a redução dos custos e do impacto ambiental com foco nos objetivos de cada cliente, identificando as oportunidades de economia e da melhora contínua na utilização racional dos recursos disponíveis em seus clientes.

O justo a um preço justo!


Relação com clientes


Baseando-se na necessidade de cada cliente, a GESTAL entende que cada um possui uma prioridade, portanto busca atendê-los de forma satisfatória através do atendimento realizado por profissionais qualificados que compõem o nosso departamento de Engenharia de Vendas. Esse atendimento é focado na solução do cliente, possibilitando um melhor entendimento entre as partes e o desenvolvimento de um trabalho realizado com embasamento nas análises tarifárias e diagnósticos técnicos levantados que antecedem a elaboração das propostas sugeridas pela GESTAL.

No pós-vendas, além do suporte técnico padrão que é reconhecido como o melhor do Brasil em nosso segmento, temos hoje mais de 2000 clientes que podem contar com um suporte personalizado através do programa SMART SERVICE implantado desde maio de 2002.

A GESTAL envia para todos os seus clientes emails com informativos pertinentes à manutenção preventiva dos equipamentos adquiridos, realiza pesquisas para medir a satisfação de seus clientes e envia o seu Boletim Informativo Mensal com informações sobre a GESTAL e sobre as novidades relacionadas ao mercado de energia elétrica.


Relação com parceiros e funcionários


A GESTAL busca o relacionamento com empresas que sigam as premissas da responsabilidade corporativa, priorizando a ética, a competitividade responsável, a responsabilidade social e ambiental, ou seja, empresas que tenham consciência do seu papel na sociedade.

mapa-brasil.pngDesde o início de sua história, incentiva as relações de parcerias com empresas sérias atuantes na cadeia de promoção e vendas. De acordo com a evolução dessas parcerias, essas empresas passam a ser representantes credenciadas GESTAL através de contratos legais e recebem treinamentos para a capacitação e fornecimento dos produtos e serviços GESTAL, permitindo uma maior capilaridade por todo o território nacional, seguindo os nossos padrões de qualidade.

Com a consciência de que uma parceria só prospera quando inserida em um ambiente transparente em que todos ganham, a GESTAL cria campanhas de incentivo além dos benefícios legais para os seus funcionários. Com isso, busca a excelência operacional que tem como principal resultado a qualidade de um atendimento eficiente às necessidades de seus clientes, sendo este eleito como o melhor dentro do segmento.


Por que especificar os Produtos e Serviços da Gestal?


cogs.jpgPrimeiramente é óbvio que a qualidade e recursos dos próprios sistemas/produtos por si só já justifica em grande parte a nossa indicação.

Para se ter um melhor conhecimento sobre estes recursos recomendamos uma consulta mais minuciosa ao nosso departamento técnico comercial ou ainda à nossa home-page. Além disso temos comparativos com a  concorrência que poderão ser úteis para reforçar nossa qualidade e proporcionar maior segurança ao cliente.

Outro fator diferenciado são nossos serviços de pós venda, conforme apresentados em página específica de nossos orçamentos. Alguns destes serviços poderão ser úteis à sua empresa, como gestora do cliente, suportando os serviços padrão já ofertados, como por exemplo o serviço Smart Web. Este serviço permite um acompanhamento remoto dos resultados esperados de forma econômica e segura.

Além disso tudo temos nas condições comerciais um melhor preço (relação custo/benefício) uma maior flexibilidade de pagamentos e um tratamento ético condizente com nossa filosofia de trabalho.

O justo a um preço justo !

Por fim defendemos a premissa de que uma parceria só prospera quando inserida num ambiente transparente onde todos ganham. Algumas destas parcerias evoluem para representações que hoje compreende mais de 15 empresas cobrindo as principais regiões do país.

Simples e Eficiente !


Missão


Fornecer soluções inteligentes no segmento de Gerenciamento e Controle de Energia Elétrica e Utilidades através de suas linhas de produtos e serviços, possibilitando a redução dos custos e do impacto ambiental com foco nos objetivos de cada cliente.


Visão


Ser reconhecida como uma empresa parceira, que contribui com o crescimento sustentável através do escopo de produtos e serviços fornecidos, permitindo a identificação das oportunidades de economia e da melhora contínua na utilização racional dos recursos disponíveis em seus clientes.


Valores


A GESTAL desenvolve estratégias e políticas que priorizam as questões éticas para a tomada de decisões em todos os campos, tornando mais sólidas as suas relações com os principais pontos de contato como clientes, fornecedores, parceiros e funcionários, através do comprometimento com o seu papel dentro do cenário em que está inserida.


Parceria Siemens

A postura e os princípios adotados pela GESTAL resultaram na parceria com a SIEMENS, uma empresa internacional que é consciente da repercussão de suas ações sobre a economia, meio ambiente e sociedade. Isso demonstra que a GESTAL construiu uma estrutura sólida durante a sua história, superando as expectativas de seus clientes e parceiros através da busca pela melhoria contínua.




Receba nosso Boletim



Seguir


Salve em favoritos